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59 条问答按产品分区:先选你的产品,再找对应的问题。机构门店的系统怎么买怎么用,考生家庭怎么报浙江的高校,陪跑服务怎么交付,各看各的那一块

课时管理系统

排课消课、源启学管与机构经营

28 条

看课时管理系统能做什么 →

收费与购买

课时管理系统是怎么收费的?
系统采用订阅制,按机构规模(学员数量、校区数量)分档收费,按年订阅。具体价格会根据您机构的使用范围给出方案,建议拨打 13357157812 或在官网提交联系方式,顾问会根据您的校区数和学员规模提供报价,不收取功能开通费之外的其他隐藏费用。
可以先试用再购买吗?
可以。我们提供预约演示,为您开通独立账套与登录,您可以在演示账套里实际试排课、点名、课时账户、家长端等核心功能,判断系统是否匹配机构的日常流程。提交后,我们在 1 个工作日内与您电话确认。提交后 24 小时内(工作日)为您开通演示账号,开通后即可登录体验。若我方未在上述时限内完成开通,您的演示期自动延长 7 天,无需另行申请。您可拨打 13357157812 或通过官网"预约演示"提交信息,顾问会同步安排一次线上讲解。
购买后不想续用了,费用可以退吗?
服务费按购买协议约定执行。如您在服务期内遇到无法正常使用等情形,可先联系客服排查;确需退费的,我们会按照协议约定与您协商处理。建议在购买前充分利用试用期,确认功能与流程匹配后再订阅。
家长缴费、机构收款,系统里怎么对账?
系统内置订单管理和应收管理。家长端的报名订单会进入管理端订单列表,管理员确认收款后计入机构账目;应收模块支持查看待收明细并登记收款记录,方便您按学员、按时间段核对缴费情况,减少手工台账的差错。
退费怎么处理?学员课时怎么扣回?
对于已报名学员的退费,管理员可在订单管理中对相应订单发起退款处理;已消耗的课时和剩余课时在课时账户中有流水记录,处理退费时可对照账户流水核算应退金额,避免凭记忆算错账。

数据安全

我们的数据存在哪里?安全吗?
数据存储在云端服务器,各机构(租户)之间的数据相互隔离,一家机构无法访问另一家机构的数据。传输过程采用加密通道,登录环节有账号密码校验,操作留痕可追溯。我们会持续按行业通行做法保障数据安全。
机构内部谁能看到哪些数据?
系统采用角色化权限:管理员可查看本机构全部管理与报表数据;教师账号主要使用本人课表、点名、请假审核等教学相关功能;家长端只能看到自己绑定的孩子的课表与课时信息。您可以根据岗位需要为不同员工分配相应角色。
系统会帮我备份数据吗?误删了怎么办?
系统按云服务的通行做法进行数据备份。日常操作中,重要的变动(如课时调整、退款)都会留下流水记录,可追溯。如遇误操作导致的数据异常,请第一时间联系客服说明情况,我们会协助您核查与恢复。
如果想把数据导出来自己留存,可以吗?
可以。系统的报表模块支持数据导出,例如课时报表、经营概览等,管理员可将报表导出后自行留存或用于内部汇报。这样即使您日后更换管理方式,重要的经营数据也不至于"锁死"在系统里。

使用操作

我们原来用 Excel 排课表,旧课表怎么迁移过来?
分两块说清楚。学员等基础数据可以批量导入:下载模板、按模板填好后**另存为 CSV(.csv 或 .txt)**上传——**目前不直接读取 .xlsx**,单次不超过 2MB / 2000 行,表头需含中文「姓名」列;系统会先校验并给出预览,确认后才入库。课表则**不支持文件导入**,需参照原 Excel 里的班级与时段,在新系统里用循环排课重建,按周重复的课只需设置一次。顾问会在实施阶段提供迁移协助。
怎么批量导入学员名单?
在管理端使用导入功能:先下载导入模板,按模板填写学员姓名、联系方式、班级等信息,**另存为 CSV(.csv 或 .txt)后上传**(暂不直接读取 .xlsx,单次不超过 2MB / 2000 行,表头需含中文「姓名」列)。系统会先做校验并给出结果预览,您确认无误后再正式入库;如有格式或内容问题,会提示具体行次的错误,修改后重新上传即可。**注意:批量导入只建立学员档案与期班余次,不带历史课时余额**——**剩余课时余额不支持批量导入**,需逐条核对后逐个学员开通;数量较大请联系顾问,由我方在人工核对后代为录入。
排课时怎么避免老师和教室冲突?
系统内置排课冲突检测。排课时可查看指定教师在某时段的可用性、教室在某时段的占用情况,冲突的时段无法重复安排,从源头避免"一个老师两个班同时上课"或"一间教室撞车"的问题。排好的课表可按周查看。
每周重复的固定课,要一周一周地排吗?
不需要。系统支持循环排课:设置好班级、老师、教室、每周上课时间后,可按周期批量生成课表,无需逐周手工创建。后续如有调课,只需调整对应课次,不影响其他周次。
家长请假、补课的流程是怎样的?
家长在小程序端发起请假,老师或管理员在后台审核;请假通过后进入补课管理列表,管理员可为学员指派补课安排,补课完成后标记完成,也可取消重排。整个过程请假与补课一一对应,课时处理有记录可查,不会出现"请了假但没人管"的情况。
学员转班、转课怎么操作?
管理员在课时账户中使用转课功能,可将学员课时从一个课程转到另一个课程;跨学期的课时调整也有对应的按学期转移功能。每次转移都会生成流水记录,学员剩余课时始终清晰可查。
服务快到期了,会有提醒吗?
会。您的专属顾问会在服务到期前与您联系,确认续费与继续服务事宜;您也可以随时拨打 13357157812 查询当前服务期限。建议提前沟通,避免影响正常使用。
上课点名怎么操作?
老师在管理端打开自己当天的课表,进入对应课次即可看到学员点名册,逐个标记到课、请假、缺勤等状态。点名结果与课时消耗联动,管理者可在管理端查看各课次的点名情况。
能导出课时报表给老板/合伙人看吗?
可以。报表模块提供经营概览、课时报表、教师工作量等维度,管理员可按需要导出,用于月度复盘或股东汇报。数据来自日常点名与课时流水,比手工统计更及时、更准确。
非固定班的机构(如一对一中高端托管),怎么管理约课?
对于按次约课的场景,系统提供约课功能:机构可开放可约时段,家长选择时段提交预约,机构在后台确认。约课与课时扣减衔接,适合一对一、陪练、托管增值服务等灵活排期的业务形态。

源启学管

家长怎么绑定孩子?操作麻烦吗?
家长使用微信小程序「源启学管」,通过手机号即可完成绑定;支持自动匹配与验证码两种方式。如果机构开通了微信相关授权,绑定流程会更顺畅。绑定后家长即可查看孩子的课表、课时余额与请假记录。
家长能在手机上看课表吗?
可以。家长在小程序端可查看孩子的周课表,包括上课时间、地点、老师等信息;一个家庭如有多个孩子,可在家庭管理中切换查看不同孩子的课表与课时情况。
上课提醒、请假结果会通知家长吗?
家长可在小程序中订阅消息提醒。订阅后,课次提醒、请假审核结果等关键节点会推送给家长,减少"家长忘了上课""请假没人回复"引发的沟通成本,也让家长对机构的服务更有感知。
家里两个孩子都在机构上课,一个微信号能管吗?
可以。家长端支持家庭多学员管理,一个微信号绑定家庭下的多个孩子,分别查看各自课表、课时与请假记录,机构也无需为同一家庭的多个孩子重复建家长档案。

多校区

我们有多个校区,系统支持吗?
系统采用多机构(多租户)架构,**一个校区即一个独立账套**,各校区数据独立管理、互不干扰。需要特别说明:**跨校区之间课时不互通**,转课限于同一校区内的两个课时账户之间;学员如需在多个校区上课,请在报读时按实际上课校区分别建账。平台侧可查看各机构的使用情况,便于服务与运维支撑。
总部能看各校区的经营数据吗?
各校区目前独立建账、独立管理,数据互不干扰。如需跨校区汇总对账,请联系顾问了解可行的做法。

合同与凭证

报名合同怎么签?支持电子合同吗?
支持。机构可维护常用合同模板,家长报名时在家长端完成在线签署;合同签署后自动归档,可在管理端随时查阅。如遇特殊情况需要作废,也有对应的作废流程留痕,替代纸质合同签字归档的麻烦。
收款有凭证吗?
收款通过应收管理模块登记,每笔收款都有记录,可按学员、按时间查询收款明细。配合订单与合同归档,家长的缴费、课时、合同形成完整链条,遇到争议时可以快速举证。
学员中途退费,合同和订单怎么处理?
管理员可对相应订单发起退款处理,退费金额可对照课时账户流水核算;对应合同如有需要可走作废流程留痕。整个链条(合同-订单-课时流水)在系统内互相印证,减少退费纠纷中的"扯皮"。

生源裂变系统

与课时系统配套的招生裂变工具

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开通与价格

生源裂变系统能单独购买吗?
不能。它与课时管理系统配套开通,不单独售卖——成长见证直接读取课时系统里的出勤、作品与点评数据。已有课时管理系统的机构可直接从现有账套加购,数据不必重新录入。
价格是多少?
按年订阅,基础版 1,280–1,980 元/年,标准版 2,980–3,980 元/年,需搭配课时管理系统使用,两款系统也可同时开通。均含品牌配置与操作培训,具体以签约报价为准,欢迎来电 13357157812 咨询。
开通要多久?开通后能用上什么?
开通后即可使用特质测评与报告、录取通知书、简版成长月报。开通时我们会帮你配好机构品牌信息(名称、LOGO、落款)与测评题库模板,通常 1 个工作日内完成。

销售积分管理系统

员工积分与门店考核

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规则与考核

销售积分管理系统里,员工积分规则可以自己定吗?
可以。积分规则(如哪些销售行为计分、分值如何设置)支持机构按自己的考核导向配置,不同门店、不同岗位可以有差异化的规则。规则调整后,后续积分按新规则记录,历史积分保持可查,避免"规则一变账就乱"。
门店怎么用积分做考核与激励?
常见做法是:先明确要激励的行为(如成交、复购、转介绍),在系统中配置对应积分项;员工积分自动累计、透明可查,管理者按周期查看积分排名与达成情况,把积分与月度奖励挂钩。相比手工记分,系统账目更透明,员工对结果也更信服。

浔客客户管理系统

小微老板的客户档案与跟进提醒

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看浔客客户管理系统能做什么 →

常见问题

浔客是做什么的?要装 App 吗?
浔客是面向小微企业与个体户的客户管理系统,管客户档案、跟进记录、智能提醒与交易记录。不用装 App,微信小程序里打开就能用,只填姓名就能保存一个客户,名片拍照自动识别,跟进可以语音速记。
价格是多少?
免费版 0 元起步(最多 200 个客户,含基础档案、跟进与提醒);个人版 99 元/年,客户数不限;团队版 299 元/年,支持 5 人协作;高级版 999 元/年,含 AI 助手与小程序商城。公开参考价以价格方案页为准,具体以签约报价为准。
员工离职,客户会不会被带走?
团队版下客户放在共享客户池里,属于团队不属于个人账号。员工账号停用后,他名下的客户、跟进记录与交易记录都留在团队,可再分配给其他人。

溯源产销云平台

农产品溯源、品牌故事与产销撮合

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看溯源产销云平台能做什么 →

常见问题

合作社没有 IT 人员,用得了吗?
能用。农户端是微信小程序,语音加拍照就能完成农事留痕,不用打字、不用电脑;后台由运营方配置,合作社主要做确认与复核。
溯源码是怎么防造假的?
同一件农事事实要在物联网设备、移动端、第三方检测、物流四个独立来源上相互印证并保持逻辑自洽才发码;任一关键矛盾直接一票归零、禁止赋码。
可以先看再决定吗?
可以。我们提供演示,先用你的一批货走一遍建档、赋码、生成故事页和产销撮合,确认合适再谈合作。可拨打 13357157812 或在官网预约演示。

源启订货

暖通代理商的订货、提货与返利

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经销商订货

源启订货是做什么的?
源启订货是面向暖通行业代理商的订货管理系统。代理商下面的经销商用微信小程序下单,代理商在网页后台管商品、价格、订单、提货、返利与对账,管的是从下单到提货的整条链路,包括内机与线控器的搭配定价、定金与分批提货、年度任务与返利口径。需要了解详情或预约演示,可拨打 13357157812。
同一个安装地址被重复下单会怎么处理?
下单前系统会自动校验该项目地址是否已有订单,重复时会提示「该地址已存在订单,请核对地址」,经销商核对无误后可确认提交,订单进入审核环节,由渠道人员填写核实结论后处理。提示只显示该地址已有订单,不显示是哪一家经销商下的单,也不显示订单号与时间。校验规则由代理商在后台按自己的管理需要配置。
内机下单一定要选线控器吗?
是。内机挂有线控器选配组,不选完加不进购物车,提交订单时会再校验一次。内机配不同线控器对应不同的组合价,配置一次长期可用;促销时只有内机价格跟着活动走,线控器价格不变。线控器本身也是独立商品,维修换件时可以单独下单。
定金和分批提货是怎么算的?
一张订单在下单时选定金或全款,定金比例最低 10%,按不同促销活动的要求配置。整单定金会按各行的货值比例分摊到每一个行项目。分批提货时,本次提货的部分补足到全款才发货,已付定金抵充不重复收,未提部分继续挂在定金上,不设最晚提货期限。举例:整单货值 13 万、已付定金 1.3 万,本次提 10 万的货,定金抵 1 万,只需再补 9 万,剩下 3000 元定金留在未提的 3 万上。
返利是怎么算的?
钱没付清不算数,辅材不算数,特价机算任务量不算返利量。只付了定金还没提货的行项目,任务量与返利量都不计;辅材项两者都不计;特价机计入任务量但不计入返利量。这套口径写在系统里,付款与提货时自动归集,经销商也能自己发起对账核对进度。

之江浔梦

面向考生家庭的浙江高校报考工具

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报考与数据

之江浔梦现在能用吗?怎么收费?
浙江院校检索与选科要求查询已上线,预约后开通账号即可使用;跨省录取位次定位支持按生源省比对。到「联系我们」留下孩子所在省份与年级,开通前我们会把功能范围与价格方案一次讲清楚。
数据从哪里来?能保证准吗?
来自教育部阳光高考平台、浙江省教育考试院统一发布的数据,以及各高校本科招生网公开的招生章程。政策原文由大模型抽取成结构化字段,人工抽检复核,凡是模型推断出来的内容一律不入库。每条结论都能回溯到原文,欢迎家长自己核对。
我们家不在浙江,用得上吗?
用得上。之江浔梦面向全国想报考浙江高校的考生家庭。系统按生源省查询浙江院校的分省招生计划与历年录取位次。浙江本地的三位一体与综合评价属于省内考生专属通道,系统会自动按省份区分,不会把用不上的内容推给你。
能不能保证孩子被浙江的大学录取?
不能,我们也不会这样承诺。录取受当年报考人数、招生计划调整、体检与单科要求等多重因素影响,任何机构都做不到保录取,公开承诺保录取本身属于违规。我们只做一件事,把历年数据摆清楚,把选择权交还给家长。
系统给的方案和孩子学校老师的建议不一致,听谁的?
以数据为参考,也尊重老师对孩子的了解。系统呈现的是历年录取数据的客观情况,老师判断的是孩子的学习状态与性格倾向,两者并不矛盾。实在拿不定主意,可以约规划师一对一,把两种情况摆到一起过一遍。

机构官网搭建

陪跑服务 · 门面:建站、维护与 SEO

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看机构官网搭建能做什么 →

建站与维护

建一个官网需要多长时间?
常规企业官网从策划到上线通常数周内完成,具体取决于栏目数量与内容准备情况,签约后给出明确时间表。
域名和服务器谁提供?
可由客户提供(我们协助配置),也可委托我们代购代维,费用按实际发生结算。
上线后有维护吗?
有。运营维护服务包含内容更新协助、安全维护、数据备份与巡检,产品、新闻等内容也可通过后台自行维护,服务范围以合同为准。

新媒体代运营

陪跑服务 · 内容:小红书与公众号

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合作方式

代运营包含哪些平台?
小红书与微信公众号,可单选或组合,具体以合同为准。
每月交付多少篇内容?
按合同约定的频次与数量交付(如每月若干篇笔记/图文),签约前明确写入合同,按周期稳定交付并附月度复盘。
能保证涨粉多少、引流多少客资吗?
不能承诺具体涨粉数与客资量。内容效果受行业、地域、预算等多因素影响,我们承诺的是按周期稳定交付与每月复盘优化。

AI搜索获客陪跑

陪跑服务 · AI 入口:讯灵AI Claw 3.0

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讯灵AI Claw 3.0

你们和讯灵是什么关系?
我们是讯灵AI Claw 3.0 的合作服务商。系统由深圳南方网通旗下讯灵智能自研,我们是原厂合作伙伴,负责本地咨询、开通与陪跑落地,服务合同由浔农源启与你签订。
能保证 AI 一定推荐我们吗?
不能承诺,也不会这么承诺。和 SEO 一个道理:我们把语料、内容与承接入口做扎实,提升被 AI 准确识别与引用的机会;AI 的答案受模型、数据源等多因素影响,任何声称「保证进 AI 答案」的说法都要打个问号。
覆盖哪些 AI 平台?
适配豆包、DeepSeek、文心一言、腾讯元宝等主流 AI 应用平台,覆盖 AI 搜索、AI 问答与 AI 推荐生态,具体清单以签约方案为准。
价格是多少?
基础版 29,800 元/年,标准版 39,800 元/年,旗舰版 59,800 元/年,定制版面议,详见价格方案页,具体以签约报价为准。

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